Verzending en retour

1. Verzending 1.1 Wij verzenden onze producten binnen Nederland en naar andere EU-landen. 1.2 De verzendkosten worden tijdens het afrekenproces berekend en kunnen variëren op basis van het land en de grootte van de bestelling. 1.3 We streven ernaar om bestellingen binnen 1-3 werkdagen te verzenden.

2. Levertijden 2.1 De levertijd binnen Nederland bedraagt meestal 1-3 werkdagen, afhankelijk van de vervoerder. 2.2 Voor internationale zendingen kunnen de levertijden variëren afhankelijk van het land en de verzendmethode.

3. Retourneren 3.1 U kunt uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. De producten moeten ongeopend, onbeschadigd en in de originele verpakking zijn. 3.2 Om een retour te starten, neemt u contact met ons op via info@falconnutrition.nl. 3.3 De kosten van het retourzenden zijn voor uw rekening, tenzij het product defect is of wij een fout hebben gemaakt.

4. Terugbetalingen 4.1 Na ontvangst van de geretourneerde producten, verwerken wij de terugbetaling binnen 14 dagen. Het bedrag wordt teruggestort via dezelfde betaalmethode die u voor de betaling heeft gebruikt.

5. Uitzonderingen 5.1 Geopende of gebruikte producten kunnen niet geretourneerd worden, tenzij ze defect of beschadigd zijn.